
কিছু সময় আগে, একজন গ্রাহক যিনি মিরর কেস তৈরি করেন তিনি আমাদের খুঁজে পেয়েছিলেন এবং রিপোর্ট করেছিলেন যে তারা মূলত যে আঠা ব্যবহার করেছিল তা আবহাওয়া ঠান্ডা হয়ে গেলে আর লেগে থাকতে পারে না। তারা আশা করেছিলেন যে আমরা কয়েক ধরনের পাঠাতে পারবচশমা জন্য গরম দ্রবীভূত আঠালোপরীক্ষার জন্য কেস। নমুনা পাঠানো শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব পণ্যের সাথে আমাদের পরিচিতি পরীক্ষা করে না তবে আমাদের গ্রাহকদের নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন এবং শর্তগুলি বোঝার প্রয়োজন হয় যাতে প্রস্তাবিত পণ্যগুলি সঠিক এবং যথাস্থানে হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায়, আমাদের গরম গলিত আঠালো পণ্যগুলির বিশেষত্বের কারণে - তারা তাপমাত্রা, পরিবেশ, উপকরণ ইত্যাদির পরিবর্তন দ্বারা প্রভাবিত হবে৷ পণ্যের সুপারিশ করার সময়, আমাদের কেবল গ্রাহকের পরামর্শই শোনা উচিত নয়, আমাদের নিজস্ব সিদ্ধান্তও থাকা উচিত৷ আমাদের এমন ক্ষেত্রগুলি বিবেচনা করতে হবে যা গ্রাহকরা উচ্চতর দৃষ্টিকোণ থেকে চিন্তা করেননি।
আমরা প্রায়ই দেখতে পাই যে গ্রাহকরা সবাই আশা করি যে আমরা পরীক্ষার জন্য তাদের একাধিক আঠালো নমুনা পাঠাতে পারি, যেন তারা সর্বোচ্চ খরচ-কার্যকারিতা সহ পণ্যটি বেছে নিতে চায়। প্রকৃতপক্ষে, বাস্তবে, গ্রাহকদের জন্য এটি নির্বাচন করা খুব কঠিন। আঠালো পরীক্ষা করার প্রক্রিয়াটি অনেক সময় নেয় এবং প্রায়শই পণ্যটি অবিলম্বে তার অসঙ্গতি দেখায় না। যেহেতু বেশিরভাগ গ্রাহক এর বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে অনেক কিছু জানেন নাগরম গলে আঠালোপণ্য, একবার গ্রাহকরা প্রথমে দাম রাখলে, পণ্যের কার্যকারিতা সম্পূর্ণরূপে বিবেচনা করা কঠিন। কথায় বলে, সময়ই অর্থ। এই সময়ে, আমাদের বিক্রয় এবং প্রযুক্তিগত দলের জন্য খুব উচ্চ প্রয়োজনীয়তা সামনে রাখা হয়. আরও শিল্পে পণ্যের ব্যাপক প্রয়োগ এবং বিচার করার জন্য সমৃদ্ধ ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা প্রয়োজন। এইভাবে, যখন গ্রাহকদের এটির প্রয়োজন হয়, আমরা দ্রুত এমন পণ্যগুলি সুপারিশ করতে পারি যা গ্রাহকের অ্যাপ্লিকেশনগুলি পূরণ করে। সুতরাং, আমার মতে, নমুনা পাঠানো পরিমাণ সম্পর্কে নয় বরং নির্ভুলতার বিষয়ে। ভাল স্থিতিশীলতা এবং ধারাবাহিকতা সহ আমাদের পণ্য সরবরাহ করার জন্য গ্রাহকদের সত্যিই যা প্রয়োজন। প্রিয় বন্ধুরা, আপনাদের মতামত কি?
