আপনার শত্রুকে জানুন এবং নিজেকে জানুন

যখন আমরা আমাদের কাজটি ভালভাবে করি, তখন গ্রাহকরা যে সমস্যাগুলির বিষয়ে চিন্তা করেন তা বোঝা আরও গুরুত্বপূর্ণ৷ শত্রুর তথাকথিত জ্ঞান, জিততে, গ্রাহকের উদ্বেগের সমস্যাটি আমাদের যত্ন নেওয়া উচিত।
গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের প্রক্রিয়ায়, গ্রাহকরা প্রথমে জিজ্ঞাসা করেন: আপনার পণ্যগুলির কার্যকারিতা কেমন? দ্বিতীয় প্রশ্ন: আপনার দাম কেমন? একটি পণ্যের গুণমান একটি একক ফ্যাক্টর দ্বারা নির্ধারিত হয় না, এটি অনেক কারণ দ্বারা প্রভাবিত হয়।
পণ্যের ব্যবহারিকতা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। একটি ভাল পণ্য গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে, তাদের সমস্যার সমাধান করতে এবং ব্যবহারের প্রক্রিয়ায় সুবিধাজনক এবং আরামদায়ক বোধ করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
সম্প্রতি, আমি এমন একটি গ্রাহকের সাথে আঠালো টেপ অ্যাপ্লিকেশনের একটি পণ্য তৈরি করেছি যিনি বহু বছর ধরে সহযোগিতা করেছেন। এর কর্মক্ষমতা প্রয়োজনীয়তা পরিপ্রেক্ষিতেগরম গলিত আঠালো, আমাকে শীতকালে গ্রাহকের -5 ডিগ্রির দৃঢ় আনুগত্য, ল্যামিনেটের পরে -10 থেকে 15 ডিগ্রির প্রতিরোধ, এবং বাঁকানো ছাড়াই ইস্পাত প্লেটের সাথে শক্তিশালী আনুগত্য পূরণ করতে হবে। উৎপাদন এবং নির্মাণের চাহিদার সাথে মিলিত, সমানভাবে আঠালো লেপ প্রক্রিয়ায়, ভাল প্রবাহ স্তর, উত্পাদন দক্ষতা উন্নত।
পণ্যের গুণমান একটি ব্যাপক সমস্যা, গরম দ্রবীভূত করা আঠালো একই, আমাদের একাধিক কোণ থেকে বিবেচনা করতে হবে, শুধুমাত্র তা করার জন্য বনলিন হট মেল্ট আঠালোর উত্স নির্মাতারা সত্যই গ্রাহকদের জন্য মূল্য তৈরি করে এবং গ্রাহকদের মনোযোগ আকর্ষণ করে।