ফুটন্ত চাপ-সংবেদনশীল আঠালো বিভিন্ন ক্ষেত্রের অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে একটি ভাল খ্যাতি অর্জন করেছে। এটি শুধুমাত্র এর চমৎকার প্রযুক্তির কারণেই নয় বরং এর উচ্চ-মানের পরিষেবা দ্বারাও নিশ্চিত করা হয়েছে।
গত রবিবার, একজন গ্রাহক তাড়াহুড়ো করে আমাদের কাছে ছুটে এসে জিজ্ঞাসা করলেন আমাদের কাছে উপহারের বাক্সের জন্য চাপ-সংবেদনশীল আঠালো আছে কিনা। গ্রাহক বলেন, কারণগরম গলে আঠালোঅর্ডার করা আগে আঠালো স্কিপিংয়ের মতো সমস্যা ছিল এবং পণ্যগুলি আলগা হয়ে গিয়েছিল। গ্রাহকের জরুরীভাবে রপ্তানির জন্য উত্পাদন দ্রুত করার প্রয়োজন ছিল, তাই তাদের উপহার বাক্সের জন্য আরও নির্ভরযোগ্য চাপ-সংবেদনশীল আঠালো কারখানায় স্যুইচ করতে হবে।
কলটি পাওয়ার পর, ম্যানেজার ঝেং প্রথমে গ্রাহককে শান্ত করেন, তাকে চিন্তা না করতে বলেন, এবং তাকে জানান যে আমাদের কোম্পানির পণ্যটি স্টকে আছে এবং 10 বছর ধরে গিফট বক্স উৎপাদনে এটি প্রয়োগ করা হয়েছে এবং শত শত গ্রাহক এটি ব্যবহার করেছেন। গ্রাহক এটি শোনার পর আনন্দিত হয়েছিল এবং আমাদের পণ্য সম্পর্কে আরও বোঝার ইচ্ছা প্রকাশ করেছিল। গ্রাহক বলেছেন যে যেহেতু এই ব্যাচের পণ্যগুলি বিদেশী ক্লায়েন্টদের দ্বারা অর্ডার করা হয়েছিল এবং জরুরীভাবে সম্পন্ন করা প্রয়োজন, তারা ভাবছিল যে তারা এখনই আঠালো পরীক্ষা করার জন্য কারখানায় যেতে পারে কিনা। যদিও এটি একটি বিশ্রামের দিন ছিল, ম্যানেজার ঝেং সহজেই সম্মত হন।
গ্রাহকদের চাহিদা মেটানো এবং তাদের সমস্যা সমাধানের জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করা হল সেই নীতি যা আমরা অনুসরণ করি। কারিগরি বিভাগের ম্যানেজার ঝেং এবং প্রকৌশলী কিয়াও প্রস্তুত হন এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব গ্রাহকের কারখানায় ছুটে যান। গ্রাহকের কোম্পানি একটি প্যাকেজিং কারখানা ছিল. গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা বোঝার পর, ইঞ্জিনিয়ার Qiao অবিলম্বে আঠালো পরীক্ষা শুরু করে।
নির্মাণের তাপমাত্রা এবং বন্ধনের শক্তি পরীক্ষা করার পরে এবং কোনও অস্বাভাবিকতা খুঁজে না পেয়ে এবং বন্ধনটি গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করেছে তা নিশ্চিত করার পরে, গ্রাহকের উপহার বক্স সমাবেশ লাইন স্বাভাবিক অপারেশন পুনরায় শুরু করে। মসৃণভাবে চলমান সমাবেশ লাইনের দিকে তাকিয়ে, গ্রাহক আমাদের পরিষেবার জন্য আন্তরিক কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেছেন। গ্রাহক বলেছেন, "ফুটানো সত্যিই দুর্দান্ত। শুধুমাত্র পণ্যগুলি মানসম্মত নয়, তবে পরিষেবাটিও খুব বিবেচ্য। আমি আশা করিনি যে আপনি এখানে আঠালো পরীক্ষা করতে এবং আমাদের জরুরি সমস্যার সমাধান করতে আসবেন। ধন্যবাদ। আপনার কঠোর পরিশ্রমের জন্য এবং বয়লিং এর সকল কর্মীদের ধন্যবাদ।"